## Как обменять авиабилет Победа на другое число
Изменить дату вылета или прилета по билету Победа можно в следующих случаях:
* До вылета рейса осталось более 48 часов — услуга «Обмен даты» доступна для использования на бесплатной основе.
* До вылета рейса осталось менее 48 часов — услуга становится платной. Условия обмена регулируются тарифом.
### Условия обмена
**Бесплатный обмен** возможен на рейс:
* осуществляемый той же авиакомпанией;
* в том же направлении.
**Платный обмен** возможен:
* на рейс от другой авиакомпании;
* улетающий из другого города;
* на другую дату и/или время.
Заплатить за процедуру придется сбор за изменение даты вылета/прилета:
* от 3000 до 6000 ₽ за обмен;
* от 2000 до 5000 ₽ за перенос.
### Порядок действий
Для обмена билета Победа на другую дату выполните следующие шаги:
1. Обратитесь в колл-центр Победы по номеру 8 (800) 777-17-04. Операторы работают круглосуточно.
2. Назовите сотруднику номер билета, дату первоначального вылета и новую желаемую дату.
3. Сообщите, какой тарифный план у билета (тариф отображается в билете).
4. Уточните у сотрудника возможность обмена без дополнительной оплаты или размер доплаты.
5. Оплатите услугу, если обмен платный.
### Дополнительные нюансы
* Обменять билет на другое число можно через колл-центр Победы. Воспользоваться онлайн-сервисами для этого невозможно.
* При обмене даты вылета/прилета провозной тариф, условия перевозки и дополнительный сервис не меняются.
* При одновременном изменении даты вылета/прилета и маршрута, необходимо будет доплатить разницу между тарифами.
* Если новый тариф дороже первоначального, необходимо будет доплатить только разницу в стоимости тарифов без учета аэропортовых сборов.
* Обменять билеты на другой рейс Победы можно как по отдельности, так и сразу на все.
* Если вы поменяли дату вылета, но не успеваете на рейс, необходимо отменить бронирование, связавшись с колл-центром авиакомпании. Заявление на возврат будет рассмотрено в течение 30 дней. Возможен возврат средств или получение ваучера на эквивалентную сумму.
* Возврат денежных средств производится вычетом всех фактически понесенных расходов перевозчика, связанных с оформлением и обслуживанием билета. Минимальная сумма невозврата — 300 ₽.
### Часто задаваемые вопросы
**1. Можно ли обменять билет на другой город?**
Да, можно. Однако за услугу обмена билетов с изменением маршрута придется доплатить.
**2. Можно ли обменять билет на другой день по более дешевому тарифу?**
Да, можно. Но в таком случае разница в цене тарифов возвращена не будет.
**3. Можно ли поменять дату вылета билета через онлайн-форму?**
Нет. Обменять билет Победа возможно только через колл-центр по номеру 8 (800) 777-17-04.
**4. Можно ли поменять билет по телефону при обращении в кассу аэропорта?**
Нет. Обмен билетов в кассах аэропорта не производится.
