Как провести возврат авиабилета в 1с 8.3

## Как провести возврат авиабилета в 1С 8.3

Возврат авиабилета в 1С 8.3 выполняется в несколько этапов:

### Регистрация возврата авиабилета

1. Откройте информационную базу.
2. Перейдите в раздел «Продажи» > «Авиабилеты».
3. Найдите и откройте документ «Реализация авиабилетов», по которому был оформлен возврат.
4. Нажмите на кнопку «Возврат».

### Установка причины возврата

5. В открывшемся окне «Возврат авиабилета» выберите причину возврата.
6. Укажите сумму возврата.
7. Нажмите на кнопку «ОК».

### Формирование документа «Возврат излишне уплаченных денежных средств»

8. Вернитесь в документ «Реализация авиабилетов».
9. Нажмите на кнопку «Создать» > «Возврат излишне уплаченных денежных средств».

### Заполнение реквизитов документа «Возврат излишне уплаченных денежных средств»

10. В открывшемся документе «Возврат излишне уплаченных денежных средств» заполните следующие реквизиты:
— Вид операции: «Возврат клиенту».
— Организация: организация, которая продала билет.
— Касса: касса, в которой будет произведен возврат.
— Сумма: сумма возврата.
— Статья расходов: статья расходов, по которой будет списана сумма возврата.
— Получатель: физическое лицо, которому возвращаются денежные средства.
— Счет получателя: счет физического лица, на который будут возвращены денежные средства.

### Проведение документа «Возврат излишне уплаченных денежных средств»

11. Проверьте правильность заполнения документа.
12. Нажмите на кнопку «Провести и закрыть».

### Сторнирование документов

После проведения документа «Возврат излишне уплаченных денежных средств» необходимо отсторнировать следующие документы:

— «Реализация авиабилетов» (если был выписан новый билет).
— «Выписка расхода» (если были выписаны денежные средства клиенту).

### Отправление документов в авиакомпанию

Для оформления возврата в авиакомпании необходимо направить ей следующие документы:

— Заявление на возврат авиабилета.
— Копия паспорта пассажира.
— Копия авиабилета.
— Копия документа, подтверждающего причину возврата (например, медицинская справка).

Читать статью  Как купить авиабилет по свидетельству о рождении

### Типы возвратов

В 1С 8.3 существуют следующие типы возвратов авиабилета:

— **Добровольный возврат:** производится по желанию пассажира.
— **Вынужденный возврат:** производится в случае возникновения обстоятельств, которые находятся вне контроля пассажира.

### Причины возврата

В 1С 8.3 существуют следующие причины возврата авиабилета:

— Отказ пассажира от поездки.
— Изменение планов пассажира.
— Болезнь пассажира.
— Отмена или задержка рейса.
— Отказ во въезде в страну назначения.
— Смерть пассажира.

### Сроки возврата

Сроки возврата авиабилета зависят от условий авиакомпании и типа возврата.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *