## Как сдать авиабилет Nordavia
Возврат авиабилетов в авиакомпании Nordavia регулируется внутренними правилами перевозчика и зависит от тарифа приобретенного билета.
### Возвратные билеты
**Полный возврат**
Билеты, приобретенные по возвратным тарифам, можно сдать без штрафа. Для этого необходимо обратиться в авиакомпанию не позднее, чем за 24 часа до вылета.
* Возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата билета.
* Срок обработки заявления составляет 10 рабочих дней.
**Частичный возврат**
Билеты, приобретенные по частично возвратным тарифам, можно сдать с применением штрафных санкций. Размер штрафа зависит от даты сдачи билета:
* Более чем за 24 часа до вылета — штраф в размере 25% от стоимости билета.
* Менее чем за 24 часа до вылета — штраф в размере 50% от стоимости билета.
### Невозвратные билеты
Авиабилеты, приобретенные по невозвратным тарифам, не подлежат возврату.
### Возврат билетов, приобретенных через агентство
Если билет был приобретен через агентство, необходимо обратиться в само агентство. Агентство может взимать дополнительную плату за свои услуги по возврату билета.
### Способы возврата билетов
Возврат билетов можно осуществить следующими способами:
* **Через официальный сайт Nordavia:**
* Зайдите на сайт Nordavia (https://nordavia.ru).
* Выберите раздел «Управление бронированием».
* Введите данные бронирования (номер билета и фамилию пассажира).
* Следуйте инструкциям по возврату билета.
* **Через контакт-центр Nordavia:**
* Позвоните в контакт-центр по номеру 8-800-100-44-88.
* Дождитесь ответа оператора и сообщите о желании сдать билет.
* Оператор обработает заявку и предоставит дальнейшие инструкции.
* **В офисе продаж Nordavia:**
* Посетите ближайший офис продаж Nordavia.
* Обратитесь к сотруднику авиакомпании с просьбой сдать билет.
* Предъявите необходимые документы (паспорт, билет).
### Необходимые документы для возврата билета
Для возврата авиабилета необходимо предоставить следующие документы:
* Авиабилет
* Паспорт
* Документ, подтверждающий оплату билета (банковская выписка, электронный чек)
### Важные замечания
* Возврат билетов, приобретенных с использованием промокодов, производится с учетом условий применения промокода.
* Возврат билетов для групповых бронирований осуществляется по отдельным правилам.
* Авиакомпания может взимать дополнительную плату за обработку возврата билета, если возврат осуществляется в день вылета.
