Как сдать авиабилет по состоянию здоровья

Как сдать авиабилет по состоянию здоровья

В случае возникновения проблем со здоровьем, которые препятствуют перелету, пассажиры имеют возможность сдать авиабилет. Для этого предусмотрен определенный порядок действий и условия возврата денежных средств.

Основания для возврата авиабилета по состоянию здоровья

Сдать авиабилет по медицинским показаниям можно при наличии следующих документов:

*

• оригинал больничного листа;
• справка от лечащего врача с указанием диагноза и рекомендацией не совершать перелет;
• выписка из истории болезни.

Необходимый пакет документов варьируется в зависимости от требований конкретной авиакомпании, поэтому перед подачей заявления на возврат билета следует уточнить этот вопрос.

Порядок действий при сдаче билета по состоянию здоровья

Чтобы сдать билет в связи с заболеванием, необходимо придерживаться следующего порядка действий:

1.

1. Получить медицинское заключение. Обратиться к врачу для получения необходимого документа, подтверждающего состояние здоровья.
2. Связаться с авиакомпанией. Позвонить в авиакомпанию и объяснить ситуацию, запросив правила и условия возврата билета по медицинским показаниям.
3. Подать заявление. Предоставить авиакомпании необходимый пакет документов. Сделать это можно лично в офисе продаж или через онлайн-сервис.

Условия возврата авиабилета по состоянию здоровья

Возврат авиабилета по медицинским показаниям возможен с учетом следующих условий:

*

• обращение в авиакомпанию должно быть произведено не позднее, чем за 12 часов до вылета;
• предоставление полного пакета документов, подтверждающих состояние здоровья;
• возврат осуществляется в соответствии с тарифом приобретенного билета;
• часть стоимости билета может быть удержана в качестве штрафа за возврат.

Возможные варианты возврата авиабилета

В случае возврата билета по состоянию здоровья пассажир может получить компенсацию одним из следующих способов:

*

• Денежный возврат. Осуществляется в соответствии с тарифом билета.
• Валидный ваучер. Может быть использован для покупки нового билета на любой рейс этой авиакомпании.
• Обмен билета. На другой рейс с аналогичными характеристиками.

Особые случаи

Если заболевание выявляется во время перелета, пассажир имеет право прервать полет и получить возврат за неиспользованный сегмент. При этом необходимо предъявить медицинское заключение, полученное в аэропорту прилета.

В случае возникновения дополнительных вопросов или затруднений при сдаче билета по состоянию здоровья рекомендуется обратиться за консультацией к сотрудникам авиакомпании.